Política de envío

En MD Shoes puedes retirar tu pedido mayorista en nuestra tienda o bodega en Santiago, o te lo despachamos a regiones de Chile a través de empresas de courier.

Retiro en tienda o bodega (sin costo)

• Retira tu pedido en Rodulfo Phillippi 58, Santiago, Región Metropolitana, o en nuestra bodega si así lo coordinamos.
• Horario de retiro: lunes a viernes de 10:00 a 18:00 y sábado de 10:00 a 15:00.
• Te avisamos por WhatsApp cuando tu pedido esté listo para retirar.

Envíos a regiones

• Enviamos por courier (por ejemplo Starken, Chilexpress, Blue Express u otro que acordemos contigo).
• El costo del envío es de cargo del cliente y se paga al recibir el pedido (envío por pagar), según las tarifas del courier.

¿Cuándo se despacha?

• Despachamos una vez confirmado tu pedido y su pago.
• Al confirmar tu pedido por WhatsApp te informamos la fecha estimada de despacho.
• El tiempo de entrega depende del courier y de la ciudad de destino.
• Cuando tu pedido sale, te enviamos el número de seguimiento.

Al recibir tu pedido

Revisa que las cajas lleguen en buen estado. Si notas daños en el embalaje, déjalo registrado con el courier al momento de recibir y avísanos por WhatsApp al +56 9 4733 5582.